FAQ
Frequently Asked Questions / Preguntas Frecuentes
What materials do you use?
¿Qué materiales utilizas?
All pieces are crafted in brass and finished with a high-quality 18kt gold plating. A two-micron gold layer gives each piece a luminous finish and lasting presence.
Silver pieces are made in sterling silver 925.
Todas las piezas están elaboradas en latón y acabadas con un chapado en oro de 18 kt de alta calidad. Una capa de dos micras aporta luminosidad y durabilidad a cada pieza.
Las piezas de plata están realizadas en plata de ley 925.
Are your pieces handmade?
¿Las piezas están hechas a mano?
Yes. Each piece is handcrafted in small batches, allowing subtle variations to emerge. These nuances are part of the character and uniqueness of each design.
Sí. Cada pieza está hecha a mano en pequeñas series, permitiendo que aparezcan ligeras variaciones. Estos matices forman parte del carácter y la singularidad de cada diseño.
Will the gold plating last?
¿Durará el chapado en oro?
With mindful care, gold plated jewelry can accompany you for a long time. Avoiding contact with water, perfumes, lotions, and chemicals helps preserve its original finish.
Con un cuidado consciente, el chapado en oro puede acompañarte durante mucho tiempo. Evitar el contacto con agua, perfumes, cremas y productos químicos ayuda a conservar su acabado original.
How should I care for my jewelry?
¿Cómo debo cuidar mis joyas?
Jewelry is meant to be worn, but also to be cared for. Avoid contact with water, perfumes, lotions, and chemicals whenever possible.
When needed, pieces can be gently cleaned with neutral hand soap and water, then carefully dried to preserve their finish.
Silver pieces may naturally darken over time and can be cleaned with a soft cloth. Store all jewelry in a dry, quiet place when not in use.
Las joyas están pensadas para llevarse, pero también para cuidarse. Evita en la medida de lo posible el contacto con agua, perfumes, cremas y productos químicos.
Cuando sea necesario, las piezas pueden limpiarse suavemente con jabón de manos neutro y agua, y secarse bien para conservar su acabado.
La plata puede oscurecerse de forma natural con el tiempo y limpiarse con un paño suave. Guarda todas las joyas en un lugar seco y tranquilo cuando no las uses.
Are your pieces lightweight?
¿Son piezas ligeras?
Yes. Each design is created with balance in mind, resulting in pieces that feel light, comfortable, and easy to wear throughout the day.
Sí. Cada diseño nace desde el equilibrio, dando lugar a piezas ligeras, cómodas y fáciles de llevar durante todo el día.
Do you offer gift packaging?
¿Ofrecéis envoltorio para regalo?
Yes. Every order is carefully packaged, ready to be gifted or kept as a personal treasure.
Sí. Cada pedido se prepara con cuidado, listo para regalar o conservar como un pequeño tesoro personal.
Where do you ship from?
¿Desde dónde enviáis los pedidos?
Orders are shipped from Barcelona. Delivery times may vary depending on destination.
Los pedidos se envían desde Barcelona. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.
Can I return or exchange an item?
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Returns or exchanges are accepted within the timeframe stated in our return policy, provided the piece is unused and in its original condition.
Se aceptan devoluciones o cambios dentro del plazo indicado en la política de devoluciones, siempre que la pieza esté sin usar y en su estado original.
Replating Service / Servicio de rechapado
Jewelry carries time within it.
Even with a generous layer of 18kt gold, daily wear naturally leaves traces. To honor the life of each piece, we offer a replating service, allowing it to be renewed and worn again.
Pieces can be brought to the studio or sent to:
Eva Dueñas
Calle Consell de Cent 159
Fábrica Lehmann, local F1
08015 Barcelona
Spain
Las joyas guardan el paso del tiempo.
Incluso con una capa generosa de oro de 18 kt, el uso diario deja huella. Para acompañar la vida de cada pieza, ofrecemos un servicio de rechapado que permite renovarla y seguir llevándola.
Las piezas pueden entregarse en el estudio o enviarse a:
Eva Dueñas
Calle Consell de Cent 159
Fábrica Lehmann, local F1
08015 Barcelona
España